Administration v9.6.23 & API v1.1.24 sind ab jetzt in der Preview verfügbar.

Ab sofort gibt es wieder regelmäßige Updates zu neuen Features, Verbesserungen und wichtigen Änderungen. Auch wenn es hier etwas ruhiger war, haben wir an vielen Stellen unter der Haube gearbeitet. Dazu gehören interne technische Verbesserungen, Optimierungen und Wartungsarbeiten, die unsere Plattform stabiler, zuverlässiger und fit für kommende Entwicklungen machen.

Administration

Effizienteres Benutzer-Onboarding und Offboarding: Beim Anlegen neuer Benutzer können Berechtigungen sowie Telefonie-Einstellungen (Nebenstelle und Agent) jetzt direkt in einem Schritt konfiguriert werden. Beim Löschen eines Benutzers lassen sich die zugehörige Nebenstelle und der Agent ebenfalls direkt entfernen.

Optimierte Verlinkung im AI-Architekten: Die benutzerdefinierten Funktionen enthalten nun die korrekten Verlinkungen zu den jeweiligen Versionen der AI Agents.

Fehlerbehebung der Funktion „Anruf pausieren“: Die Funktion „Anruf pausieren“, mit der AI Agents Gesprächspausen auf Wunsch des Anrufers einleiten können, steht nun wieder zuverlässig zur Verfügung.

Migration auf das ElevenLabs EU-Environment: Die Umstellung auf das EU-Environment erfolgt schrittweise. Dadurch werden Daten innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert, was Datenschutzanforderungen und DSGVO-Compliance unterstützt. Zusätzlich profitieren Sie von geringeren Latenzen und einer optimierten Performance.

API

Endpunkt-Erweiterung: In unserer API wurde ein DELETE Endpunkt für User hinzugefügt.

Zusätzlich zu den genannten Neuerungen wurden kleinere Optimierungen und Fehlerbehebungen umgesetzt, um die Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Performance der Plattform weiter zu verbessern.